VODENJE TEHNIČNEGA SERVISA

Ta programska oprema je namenjena vodenju servisa tehničnih izdelkov, ki se praviloma izvaja 'doma', se pravi v poslovnih prostorih podjetja, ki mu servis pripada. Zamisel sistema je usklajena s poslovanjem servisa in pokriva navadna in garancijska popravila naprav. Ker v posameznih servisih vzdržujejo zelo različne naprave, je programska oprema prilagodljiva. Posamezna podatkovna polja v programih in izpisih lahko poljubno poimenujemo n. pr. serijska številka je lahko registrska oznaka, IMEI ali kar koli drugega. V primeru, če nekateri principali zahtevajo poročila v predpisani obliki, se lahko sistem enostavno dopolni s potrebnimi poročili, saj so definirani programski pogledi, ki na enostaven način omogočajo dostop do tabel v različnih modulih sistema Point2000.

Modul servis deluje kot celota z drugimi moduli sistema Point2000. Material in rezervne dele, ki so potrebni za popravilo se knjižijo na delovni nalog. Pri knjiženju naloga se podatki iz servisa prenesejo v Fakturiranje, kjer lahko izdamo račun in Finančno poslovanje, kjer se delovni nalog obračuna ter vnese v saldakonte in davčne knjige.